Diensten

Managed services en ICT-beheer

Besteed het onderhoud en de technische ondersteuning van je ICT-omgeving uit. Gigaweb beheert afgesproken onderdelen van je hosting, werkplekken, servers en netwerk, met updates, monitoring, back-ups en support.

Beheer bespreken

Managed hosting

Hosting, WordPress-onderhoud, e-mail, DNS, SSL, monitoring, back-ups en support.

Werkplek- en serverbeheer

Beheer van gebruikersaccounts, werkplekken en servers, met updates, back-ups en beveiliging.

Netwerk en infrastructuur

Beheer van routers, switches, firewalls, storage en virtualisatie, met ondersteuning in het datacenter.

Wat onder het beheer valt

  • Periodieke controles en onderhoudsmomenten
  • Updates, patches en configuratiecontrole
  • Monitoring en opvolging bij meldingen
  • Back-ups, herstel en documentatie
  • Support per mail of telefoon voor afgesproken onderdelen
  • Afspraken over beheer, support en nieuw projectwerk

Afspraken over beheer

Je bepaalt welke onderdelen je zelf beheert en wat Gigaweb overneemt. We leggen de beheertaken, onderhoudsmomenten en supportafspraken vast, inclusief wie meldingen opvolgt en hoe herstel wordt geregeld. Werk buiten deze afspraken stemmen we apart af.

Starten met ICT-beheer

We inventariseren de systemen, toegang, back-ups en bestaande afspraken. Daarna bepalen we welke onderdelen onderhoud of aanpassing nodig hebben. Heb je eerst onderzoek nodig naar een storing, migratie of uitbreiding? Dan helpt ICT-consultancy bij het technische plan.