Diensten

Managed services en ICT-beheer

Besteed het onderhoud en de technische ondersteuning van je ICT-omgeving uit. Gigaweb beheert afgesproken onderdelen van je hosting, werkplekken, servers en netwerk, met updates, monitoring, back-ups en support.

Beheer bespreken

Managed hosting

Hosting, WordPress-onderhoud, e-mail, DNS, SSL, monitoring, back-ups en support.

Werkplek- en serverbeheer

Onderhoud van gebruikers, werkplekken, servers, updates, back-ups en beveiliging voor kleinere organisaties.

Netwerk en infrastructuur

Routers, switches, firewalls, storage, virtualisatie en datacenterwerk wanneer de omgeving breder is dan alleen hosting.

Wat onder het beheer valt

  • Periodieke controles en onderhoudsmomenten
  • Updates, patches en configuratiecontrole
  • Monitoring en opvolging bij meldingen
  • Back-up, restore en documentatie
  • Support per mail of telefoon voor afgesproken onderdelen
  • Heldere grens tussen beheer, support en nieuw projectwerk

Afspraken over beheer

Je bepaalt welke onderdelen je zelf beheert en wat Gigaweb overneemt. We leggen de beheertaken, onderhoudsmomenten en supportafspraken vast, inclusief wie meldingen opvolgt en hoe herstel wordt geregeld. Werk buiten deze afspraken stemmen we apart af.

Starten met ICT-beheer

We inventariseren de systemen, toegang, back-ups en bestaande afspraken. Daarna bepalen we welke onderdelen onderhoud of aanpassing nodig hebben. Heb je eerst onderzoek nodig naar een storing, migratie of uitbreiding? Dan helpt ICT-consultancy bij het technische plan.