Onderhoud en beheer
Het netwerk wordt voortdurend onderhouden. Updates aan apparatuur en servers vinden alleen ’s nachts plaats, na risico- en impactanalyse, planning en test. Onderhoudsvensters worden vooraf aangekondigd en kunnen via e-mailnieuwsbrief worden gevolgd. Bekijk ook het geplande onderhoud.
Bij problemen wordt een SMS naar een engineer verstuurd. De systemen zijn volledig vanaf afstand bereikbaar, zodat er snel kan worden ingegrepen.
Monitoring op drie niveaus
Back-ups, storage en disaster recovery
Van de complete server worden elke nacht back-ups gemaakt voor herstel per server. Databases worden apart geback-upt. Aanvullende afspraken over back-ups en disaster recovery zijn mogelijk.
Virtuele servers staan centraal op een SAN met solid-state opslag voor hoge IOPS en doorvoersnelheid. Data op het SAN wordt dagelijks gerepliceerd naar een tweede DR-SAN op een andere fysieke locatie.
Beveiliging in lagen
Softwareplatformen
We ondersteunen Windows, Linux, PHP, ASP.NET, SQL Server en MySQL. Versies en updates stemmen we af op de toepassingen en beheerafspraken.