Datacenter & remote hands
Ondersteuning op locatie voor datacenters, serverruimtes, technische ruimtes, patchkasten, installaties en apparatuur die niet volledig op afstand bereikbaar is.
Op locatie
Werkzaamheden in Nederland, onder andere rond Gooi, Hilversum, Kortenhoef, Amsterdam, Schiphol, Almere, Utrecht, Amersfoort, Rotterdam, Den Haag en Leiden.
Technisch meekijken
Apparatuur controleren, herstarten, vervangen, aansluiten, fotograferen of op afstand met een leverancier meekijken.
Duidelijke terugkoppeling
We controleren wat we aantreffen, signaleren afwijkingen en koppelen praktisch terug met foto’s of bevindingen waar dat helpt.
Typische werkzaamheden
- Statuslampjes, displays, logging of foutmeldingen controleren
- Servers, switches, routers, firewalls of andere apparatuur plaatsen of vervangen
- Patchen, nalopen, labelen of fotograferen van bekabeling en racks
- Leveranciers, klanten of IT-partners op afstand begeleiden
Remote hands werkt het best met duidelijke instructies, contactgegevens, toegangsinformatie en een heldere grens tussen kijken, uitvoeren en beslissen.
Diensten
Snelle route naar de belangrijkste technische diensten.
Hosting
Domeinen, e-mail, shared hosting, VPS en managed hosting.
Managed services
Beheer, monitoring, support en continuiteit.
Netwerkbeheer
Routing, switching, WiFi, firewall en changes.
Werkplek- en serverbeheer
Praktisch beheer van servers, werkplekken en updates.
Virtualisatie
Hyper-V, XenServer, consolidatie en migraties.
Storage, NAS en SAN
Opslag, replicatie, back-up en herstelbaarheid.
Remote hands
Technische hulp op locatie in Nederland.
Disaster recovery
Uitwijk, replicatie en herstelafspraken.