Werkplek- en serverbeheer
Beheer voor werkplekken, servers, updates, beveiliging en back-ups. Praktisch ingericht voor organisaties die wel professionele IT nodig hebben, maar geen volledige interne beheerafdeling willen optuigen.
Werkplekken
Inrichting, updates, gebruikerssupport en troubleshooting voor medewerkers die gewoon door moeten kunnen werken.
Servers
Serverbeheer, hard- en software-upgrades, controle op stabiliteit en aandacht voor continu lopende processen.
Beveiliging
Beveiliging van netwerk en werkplekken vraagt beheer dat up-to-date blijft en niet afhankelijk is van losse acties.
Back-ups
Back-ups maken en controleren hoort bij beheer. Niet alleen aanzetten, maar ook blijven nagaan of herstel mogelijk is.
Beheer vraagt brede kennis
Werkplekbeheer kost vooral bij kleinere organisaties veel tijd, omdat het om meer gaat dan een computer installeren of een wachtwoord resetten. Een beheerder moet up-to-date blijven, medewerkers efficient laten werken, de beveiliging bewaken en problemen snel kunnen oplossen.
Naast werkplekbeheer worden serverbeheer, hard- en software-upgrades en het maken en controleren van back-ups vaak vergeten. Juist die terugkerende beheerpunten bepalen of een omgeving later nog rustig en herstelbaar blijft.
Structureel beheer voor dagelijkse IT
Gigaweb helpt om werkplekken, servers en ondersteunende IT-processen overzichtelijk en structureel te beheren. Dat geeft duidelijkheid over updates, support, beveiliging, back-ups en vervanging wanneer er iets uitvalt of iemand niet beschikbaar is.
Voor kleine organisaties
Een bedrijf met vijf medewerkers kan meestal geen systeembeheerder fulltime aannemen, maar heeft wel behoefte aan professioneel beheer.
Brede expertise
Een enkele beheerder kan niet tegelijk expert zijn in databases, security, applicatie-uitrol, werkplekinstellingen, support, troubleshooting en netwerken.
Continuiteit
Cursussen, vervanging bij vakantie of ziekte en ondersteuning buiten kantoortijden zijn echte kostenposten. Met externe ondersteuning wordt dat voorspelbaarder.
Wat Gigaweb kan overnemen
- Werkplekbeheer en gebruikerssupport
- Serverbeheer en operationele controle
- Hard- en software-upgrades plannen en uitvoeren
- Back-ups maken, controleren en herstelbaar houden
- Beveiliging van netwerk en werkplekken
- Applicatie-uitrol en werkplekinstellingen
- Troubleshooting bij verstoringen
- Afstemming met netwerkbeheer, routers en andere infrastructuur
Voor 1 tot 100 werkplekken
De dienstverlening past bij organisaties van 1 tot 100 werkplekken. Denk aan ZZP’ers, boekhouders, aannemers, assurantie- en makelaarskantoren, studieverenigingen, non-profitorganisaties en MKB-bedrijven.
De insteek blijft nuchter: genoeg beheer om betrouwbaar te kunnen werken, zonder een interne IT-afdeling te bouwen die voor de omvang van de organisatie niet logisch is.
Dagelijks werkbaar
Medewerkers moeten snel verder kunnen wanneer een werkplek, account, applicatie of instelling niet doet wat nodig is.
Technisch beheersbaar
Servers, updates, back-ups en beveiliging moeten niet afhankelijk zijn van toevallige kennis of een vergeten taaklijst.
Meegroeiend
De beheerafspraken kunnen meegroeien met het aantal werkplekken, de applicaties en de eisen rond beschikbaarheid.
Wanneer uitbesteden logisch is
Uitbesteden is vooral logisch wanneer beheer belangrijk genoeg is om goed te organiseren, maar te breed of te onvoorspelbaar is voor een enkele interne medewerker. Gigaweb brengt dan praktische ondersteuning, technische diepte en continuiteit bij elkaar.