Historie van Gigaweb

Oprichting

Start van Gigaweb

Gigaweb wordt op 4 april 2000 opgericht door Roel Broersma in Kortenhoef, na inschrijving bij de Kamer van Koophandel in Hilversum.

De eerste jaren liggen vooral bij het hosten en bouwen van websites, domeinregistraties, e-mail en technische ondersteuning. Vanuit klanten komen al snel bredere vragen over beheer, infrastructuur en maatwerk.

Naast de eigen klanten groeit ook het werk aan grotere technische projecten waarvoor Roel als specialist wordt ingehuurd. Daarmee ontstaat vroeg de combinatie die Gigaweb nog steeds kenmerkt: eigen diensten, praktisch beheer en technische uitvoering voor anderen.

E-commerce

Hardwareworld.nl

Rond 2003/2004 wordt Hardwareworld.nl opgezet als webshop voor computerhardware en onderdelen, gericht op consumenten én zakelijke klanten.

Achter de webshop draait een vergaand geautomatiseerd proces met orderverwerking, barcodes, labelprinters, track & trace, voorraadstromen en RMA-afhandeling.

Hardwareworld.nl laat al vroeg zien dat Gigaweb niet alleen websites bouwt, maar ook processen automatiseert en techniek inzet om verkoop, logistiek en klantafhandeling praktisch te organiseren.

Domeinbeheer

SIDN-registrar en meer eigen beheer

In 2004 wordt Gigaweb officieel SIDN-registrar. Daarmee kunnen domeinnamen rechtstreeks worden geregistreerd, verhuisd en beheerd, zonder onnodige tussenpartij.

Ook DNS wordt meer in eigen hand genomen met eigen DNS-servers. Dat past bij de manier waarop Gigaweb werkt: controle over de technische basis, sneller kunnen schakelen en klanten directer helpen.

Hosting groeit verder, mede doordat webbouwers het gemak van Gigaweb zien. Naast hosting, domeinen en e-mail komen er ook projecten bij, zoals SLA’s voor bedrijven en kleinere developmenttrajecten.

Selfservice

Eigen klantenportaal en backend

Na de verdere groei in domeinen, hosting en DNS bouwt Gigaweb een eigen backend voor klanten. Klanten kunnen inloggen om diensten te bekijken, DNS-instellingen te wijzigen, statistieken en facturen te raadplegen en bepaalde serveracties zelf uit te voeren.

Ook het herstarten van servers of diensten wordt waar mogelijk via het portaal beschikbaar gemaakt. Daarmee ontstaat al vroeg een vorm van selfservice, zonder dat Gigaweb de technische controle uit handen geeft.

Het portaal past bij de manier waarop Gigaweb werkt: praktische automatisering bouwen waar dat klanten sneller helpt en beheer overzichtelijker maakt.

Zakelijke diensten

Hosting, verbindingen en zakelijke ondersteuning

Naast hosting, domeinen en e-mail levert Gigaweb in deze periode ook zakelijke internetverbindingen, waaronder ADSL, SDSL en later VDSL via reselling.

Voor MKB-klanten ontstaat daarmee een bredere technische rol: niet alleen een website of mailbox, maar ook verbindingen, beheer, ondersteuning, SLA-afspraken en praktische hulp wanneer techniek bedrijfskritisch wordt.

Die combinatie vormt een belangrijke stap richting de bredere technische partner die Gigaweb later wordt.

Platform

XenServer met centrale storage

Het serverplatform wordt gemoderniseerd met virtualisatie op basis van XenServer. Alle servers worden ondergebracht als virtuele machines, waardoor beheer, herstel en uitbreiding veel flexibeler worden.

De storage wordt redundant opgezet met een replicated SAN. Eerst op basis van Openfiler, later met Open-E als replicated SAN-oplossing.

Daarmee ontstaat een redundante virtualisatieomgeving voor hosting, applicaties en technische klantomgevingen, met meer schaalbaarheid en betere beheersbaarheid dan losse fysieke servers.

Structuur

Gigaweb B.V. en bredere structuur

In 2010 wordt Gigaweb ondergebracht in Gigaweb B.V., binnen de bredere structuur van Roel Broersma Holding B.V. Daarmee ontstaat meer ruimte voor zakelijke projecten, technische activiteiten en initiatieven die verder gaan dan alleen hosting en websites.

Naast webhosting en beheer verschuift het werk steeds meer richting grotere consultancyopdrachten, SLA’s voor MKB-klanten, verbindingen, infrastructuur, technische levering en projectmatige ondersteuning.

Gigaweb ontwikkelt zich daarmee verder tot een bredere technische onderneming: praktisch begonnen met internetdiensten, maar steeds vaker betrokken bij beheer, advies, infrastructuur en uitvoering.

Technische basis

Eigen datacenter en containerized concept

Vanaf 2011 werkt Gigaweb aan een eigen datacenteromgeving en het concept van een modulair, verplaatsbaar datacenter. De inrichting, plaatsing van racks, servers, netwerkapparatuur, noodstroom, koeling en bekabeling worden grotendeels zelf uitgevoerd.

Per situatie wordt gekeken hoe stroom, noodstroom en koeling het beste kunnen worden ingericht: van airconditioning tot lucht/water-warmtewisselaars of natuurlijke koeling.

Naast hosting en beheer wordt ook gewerkt met offsite back-ups, zodat belangrijke data en configuraties niet afhankelijk zijn van één locatie.

Deze ontwikkeling versterkt de technische basis van Gigaweb en geeft meer controle over infrastructuur, beschikbaarheid, beheer en herstel.

Virtualisatie

Overstap naar Microsoft Hyper-V

De virtualisatie verschuift grotendeels naar Microsoft Hyper-V.

Daarmee sluit het platform beter aan op Windows Server-omgevingen, beheerprocessen en klantomgevingen waarin Microsoft-techniek een belangrijke rol speelt.

De basis blijft hetzelfde: virtualisatie, redundantie en beheer moeten vooral praktisch, betrouwbaar en goed te onderhouden zijn.

Modernisering

Storage Spaces Direct en WordPress

Storage Spaces Direct wordt ingezet om redundante storage en compute dichter bij elkaar te brengen.

In dezelfde periode verschuift websiteontwikkeling steeds meer naar WordPress, vanwege flexibiliteit, onderhoudbaarheid en brede inzetbaarheid.

Daarmee blijft Gigaweb moderniseren zonder de praktische basis los te laten: stabiel beheer, duidelijke techniek en oplossingen die klanten ook op langere termijn kunnen gebruiken.

Platform

Havendienst.nl

In 2020 wordt Havendienst.nl ontwikkeld als open-source en non-profit platform voor pechhulp, watertaxi, bootverhuur zonder commissie en praktische ondersteuning op en rond het water.

Het platform groeit uit tot een breed technisch project met boekingskoppelingen, WhatsApp-gateway, SMS-gateway, betaalkoppelingen, agenda-koppelingen en praktische workflows voor hulpvragen en uitvoering op locatie.

Havendienst.nl is bewust opgezet als alternatief voor commerciële platformen die hoge marges rekenen op verhuur of bemiddeling. Het uitgangspunt is eenvoudiger: mensen direct met elkaar verbinden, zonder onnodige commissie, en samen met partners mooie projecten op en rond het water mogelijk maken.

Tot op de dag van vandaag blijft Havendienst.nl een goed voorbeeld van techniek die niet alleen online bestaat, maar direct bijdraagt aan praktische uitvoering.

Connectiviteit

Connectiviteit volledig op glasvezel

Sinds 2023 draait de connectiviteit volledig op glasvezel.

Dat geeft meer snelheid, stabiliteit en capaciteit voor hosting, systeembeheer, back-ups, monitoring, externe toegang en technische projecten.

Voor Gigaweb is connectiviteit niet alleen een internetverbinding, maar onderdeel van de technische basis waar hosting, beheer, monitoring en uitvoering op vertrouwen.

Doorontwikkeling

Blijven vereenvoudigen en vernieuwen

Vanaf 2024 ligt de nadruk steeds meer op eenvoud, automatisering en het opnieuw combineren van bestaande kennis met nieuwe mogelijkheden.

Complexe techniek werkt pas goed wanneer die helder uitgelegd, beheerd en herhaald kan worden. Daarom probeert Gigaweb oplossingen zo eenvoudig mogelijk te houden: eerst begrijpen wat echt nodig is, daarna pas techniek toevoegen.

Vaak geldt dat wanneer iets eenvoudig te verwoorden is, het ook beter te bouwen, te beheren en te verbeteren is. Die manier van werken blijft belangrijk bij hosting, infrastructuur, koppelingen, installaties en bredere technische projecten.

DNS & bescherming

Cloudflare DNS en extra bescherming

In 2025 worden DNS en bescherming van websites verder gemoderniseerd met Cloudflare. DNS-beheer wordt grotendeels ondergebracht bij Cloudflare, met snelle wereldwijde resolvers en extra beschikbaarheid.

Daarnaast komt Cloudflare als beschermende laag vóór websites te staan, onder andere voor caching, performance, filtering en DDoS-bescherming.

Ook dit past bij de vaste lijn: eigen beheer houden waar dat waarde heeft, maar sterke externe infrastructuur inzetten wanneer die aantoonbaar beter, sneller of robuuster is.

Vandaag

Breder dan alleen ICT

Gigaweb werkt steeds vaker als technische partner en technisch aannemer: van hosting, domeinen, mail en infrastructuur tot installaties, koppelingen, materiaalkeuze, projectbegeleiding en uitvoering op locatie.

Met agentic AI breekt bovendien een nieuwe fase aan. Voor het eerst is het mogelijk om snel extra denk- en werkkracht in te zetten voor analyse, debugging, documentatie, scripting, testen en procesondersteuning — bijna alsof tijdelijk extra specialisten of teams kunnen meekijken.

Ook daarbij blijft de insteek praktisch: AI gebruiken waar het helpt om sneller fouten te vinden, beter te documenteren, slimmer te automatiseren en meer werk te verzetten zonder de controle over techniek kwijt te raken.